Metalsan Sanayi Sitesi 3111 Sokak 23 G Kocasinan/Kayseri
SIK SORULAN SORULAR
Halılarım ne kadar sürede yıkanıp teslim ediliyor?
Halılarınızı genellikle teslim aldığımız günden itibaren 2-3 iş günü içinde yıkayıp size geri teslim ediyoruz. Ancak yoğunluk durumuna göre bu süre biraz uzayabilir; böyle bir durumda sizi önceden bilgilendiriyoruz.
Halı yıkama işleminde hangi deterjanları kullanıyorsunuz?
Çevre dostu, insan sağlığına zararsız ve halılarınıza zarar vermeyen özel deterjanlar kullanıyoruz. Lekelere ve halı türlerine göre farklı temizlik ürünleri tercih ederek en iyi sonucu almayı hedefliyoruz.
Makine halısı ve el dokuma halılar için farklı yıkama yöntemleriniz var mı?
Evet, her halı türüne özel yıkama teknikleri uyguluyoruz. Makine halıları daha dayanıklı olduğu için derinlemesine temizlenirken, el dokuma halılar gibi hassas ürünler için daha narin ve dikkatli bir yıkama süreci izliyoruz.
Lekeler tamamen çıkar mı?
Çoğu lekeyi profesyonel ekipmanlarımız ve uzman ekibimizle tamamen çıkarabiliyoruz. Ancak lekenin türüne, halının dokusuna ve ne kadar süredir orada olduğuna bağlı olarak bazen tam çıkarma garantisi veremeyebiliyoruz. Yine de en iyi sonucu almak için elimizden geleni yapıyoruz!
Halılarımı evden alıyor musunuz, yoksa kendim mi getirmem gerekiyor?
Size kolaylık sağlamak için halılarınızı evinizden ücretsiz olarak alıyor ve yıkama sonrası yine kapınıza teslim ediyoruz. Dilerseniz firmamıza kendiniz de getirebilirsiniz, seçim size kalmış!